年末年始の対応について

営業所の休み

令和7年12月29日(月)~令和8年1月4日(日)まで

休日中の緊急対応について

緊急連絡先は、当営業所の電話(0289-74-7234)まで。

休日中は自動的に時間外窓口(北関東綜合警備保障)に転送になります。

◆状況把握のため、【団地名・棟番・室番・氏名・電話番号・状況】をお伝えください。

主な緊急時〇水漏れがあり部屋の中などが濡れてしまっている。
〇水が出ない(周囲の住宅も同じ)。
〇排水が流れない(周囲の住宅も同じ)。
※自身の世帯だけの場合は宅内排水管の詰まりなので、原則、入居者が業者を手配し、費用も負担する(かぬま住まいサポートセンターが業者手配を行うことは可能)
〇汚水マンホールから汚水が噴き出している。
〇テレビが映らない(周囲の住宅も同じ)。
※自身の世帯だけの場合は、チャンネル設定ミスか宅内配線(アンテナコンセント~録画機器~TV間)が原因の可能性大なので、電気店に相談してください。
〇電気がきていない(周囲の住宅も同じ)。
※自身の世帯だけの場合はブレーカーが下がっている可能性大。
〇漏電
〇火災発生
〇玄関の鍵を紛失し部屋に入れない。
〇安否確認
〇事件、事故、急病等で緊急性があり、開錠が必要。
急を要さない場合1月5日(月)よりご連絡ください。